Rastreamento

  • Informe o número do CNPJ do remetente (loja aonde realizou a compra/fornecedor do produto)
  • Informe o número da nota fiscal
  • As informações ficam disponíveis até 30 dias após coleta realizada
  • O CNPJ do remetente é encontrado na nota fiscal
  • Não é possível realizar a consulta por CPF do destinatário
  • Não é possível realizar a consulta por número de pedido
  • Caso a nota fiscal ainda não tenha sido recebida, favor entrar em contato com a sua loja remetente para obter as informações necessárias para consulta neste canal.
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